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十佳文明公交车驾驶员--赵文峰
发布者:admin 发布时间:2016-08-18 09:36:52 阅读:622

   高中学历,中共党员,1990年12月光荣入伍,1996年12月转业到地方,在入伍期间光荣加入中国共产党,在2010年12月进入达州市公共交通有限公司从事驾驶员工作至今。在从事驾驶工作的两年多来,年年被公司评选为“优秀共产党员”、“先进个人”。

    把简单的工作天天做好就是不简单,在平凡的岗位做出不平凡的业绩就是不平凡。在公交驾驶员岗位上,赵文峰把车厢打造成传承雷锋精神的平台和窗口,以过硬的驾驶技术和出色的服务,赢得了乘客的一致好评,成为公交驾驶员学习的榜样。无论有什么烦心的事,他始终保持用微笑迎接每位乘客。很多次,只要看见行动不便的老人乘车,他都会主动从驾驶座上站起来,伸手扶老人上车,动员乘客给老人让座。对待乘客,他总是“笑”在前,“请”在先,“您好”,“谢谢”常常挂在嘴边,从而化解了多次服务纠纷,受到乘客的赞誉。

    工作中,始终保持着很高的激情和良好的工作状态。2011年冬天的一个晚上,天气很冷,赵文峰开着最后一班车,到了终点站,发现有一名小学生在后面的角落睡着了,当时已经是晚上11点了,窗外的寒风刺骨,小孩脸上焦急和不知所措的表情让赵文峰也着急了,于是他问清小孩的住址,联系上了小孩的家长,不顾满身的疲倦,将小孩平安的送回了家。小孩的家长接到小孩后,感慨地说:“今天的事,真正让我亲身感受到了公交人优质的服务”。他觉得能为乘客提供安全舒适的出行环境,为社会做出一份贡献是快乐的。同时,赵文峰多次义务献血,成为了一名义务献血宣传员。多次拾金不昧,捡到各种财物,都一一送还失主,在他的身上展示着新一代公交人的良好的精神风采,演绎着一名基层普通党员无私奉献的情怀,书写着公交人默默为乘客无私奉献的大爱。

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